陈设乐活 软装家居的经营运作

　　生活，是一种态度。家，则通过方寸的连缀，构建出人们的心灵居所。时下精装房的普及，加速了室内设计行业的细分与发展，陈设软装也在此背景下脱颖而出。 

　　迁想妙得

　　可可是名出色的平面设计师，经过多年的打拼，终于置办了一套精装修的小户型安居乐业。本是乐活达人的可可，平日连“撞衫”都不能接受，看到楼盘里千户一面的装修风格，自然不甘跟别人整齐划一。之后的半年，她每个周末都穿梭于各大家居市场，大到一个书架、一套沙发，小到一盏台灯、一个花瓶地甄选比较，终于造出了一个带有浓烈个性色彩的蜗居。这个过程激发了可可对“软装”的浓厚兴趣，也令她嗅到陈设软装市场大有文章可作。

　　硬装饰，指传统家装中的拆墙、刷涂料、吊顶和铺设管线等。软装饰，或称陈设艺术，是相对于建筑本身的硬结构空间提出来的新兴概念，是建筑视觉空间的延伸和发展。设计师根据空间的特点，以及主人的思想、文化、故事、品味等，将可移动的家具、饰品、花艺、布艺、字画、灯具、地毯以及床上用品等进行重新组合，来寻找和业主最为匹配的家具和家饰。

　　软装的功用犹如公园里的山石亭阁、曲径水榭，起到了强化居室整体气氛、创造环境意境、丰富空间层次及调节空间色彩等作用，是营造家居氛围的点睛之笔。

　　跨界转型

　　起初，可可本想凭美学素养和自己的专业功底，成立一间软装陈设设计工作室。为了做到知己知彼，可可先是试探性地以客户的身份刺探军情。谁知百度之下，家装公司多如牛毛，等到电话问询一番，能够提供软装的公司却凤毛麟角了。而且，这些有软装项目的公司在听到她的是60平方米的小户型时，都婉言拒绝了。

　　对软装满腔热忱的可可只好退而求其次，开起了家居用品店。搜寻货品的清单就按照自己软装时的实际需求衍生出来，而进货线索来自货比三家时的卖场。筹备的3个月中，可可特聘了一位采购经理和自己一起跑批发市场，甚至去了义乌。考虑到物流、仓储、安装和资金占压等实际情况，最终主营家纺和花艺两个品类。

　　小店运转起来之后，可可觉得把自己的小家装扮起来似乎容易，但做到众口可调、兼容并包地打造一个系列软装陈设店就是一件不简单的事情了。当这些分笔购置的单件或单系列的产品拼贴在一起时，就变得像柜台上拥挤着待价而沽的货物，难成体系。

　　要达到风格统一，色彩协调，材质优良等效果，软装产品系列需要专业的设计团队，依靠稳定路线及大规模的采购来压低成本，活络的分销渠道以促增长。这一模式，是初窥门庭者难以企及的。可可每日被经营问题所累而疲于奔命，和自己最初倡导装饰与功用二合一的家装理念渐行渐远。

　　一般的家居用品店货品至少要超过3000种才能激起访客的购物欲并基本满足其较为全面的软装配置需要。因此店面积都不能太小，以较好呈现各系列货品特色为宜，最好搭配展示区以便提供直观效果。店面陈列要注意整齐、整洁和整合，要恰当营造温馨气氛来展现物品的特性。通常100平方米的营业面积需要3个店员服务，应对平日导购、保洁、配货及收银等一系列需要。

　　意在笔先

　　萌生退意的可可无意中接触到了一家台湾时尚家居用品店。这个品牌每年两个发布季推出上万种商品，彪炳“好实用，好品味，好价钱”的生活美学。恰逢该品牌正在大陆寻觅加盟主，可可觉得这种顺势而为的定位非常符合自己初学者的身份，于是及时调整策略，以一个品牌销售终端执行者的角度，继续向陈列软装设计师的梦想挺进。

　　不用再考虑定位、设计及物流等诸多硬件支持的可可，把更多的时间留给生活。现在的她，最喜欢泡在店里，让跳跃的创意，在窗棂透进来的阳光里融化。每天的必修课，是拿着拂尘清理店内的一木一织，细细摩娑着物件的肌理，回忆其间手工游走的轨迹。每每和光临的客人谈到酣处，满堂的陈设好像也会在暗中呼应：骄傲的高脚杯和敦厚的汤匙赋予人们一场味觉的遐想，仿佛等待主人调配一桌芬芳；宝蓝色花瓶后的粉墙上，一只迷离的蝴蝶纹，那是暖暖的光线滤过台灯罩上的镂空窗做的素描小品；薰衣草的精油傍着白瓷的皂盒，涤荡了主人的倦意，正渲染着一夜甜梦。

　　积累了一定的客户资源和经验后，可可每月都会给感兴趣的客户开办一场小型家居配饰的交流会，交流诸如干燥花的使用、灯光的分布及如何利用空间等话题。她慢慢发现，对于软装的修养亦非一日之功。要对设计风格有深入领悟而非机械套用，并不是中式风格就高挂大红灯笼，东南亚风格就是摆几尊佛像，欧洲风格就是立两根罗马柱。好的陈设搭配，需要考虑家居美学、人体工程学、生活动线、使用空间和主人的个性需求等多种因素，才能整合风格、色彩、材质、造型，达成协调一致的效果。毕竟生活的美学，是一方浸在光阴中的写意画，浮躁不要，繁复不要，刻意不要，在三矾九染中方能找到本真。